# Принятие решений
## Описание
Принятие решений — процесс по решению проблемы или улучшению ситуации, завершающийся выбором оптимального варианта.

Процесс принятия решений может быть интуитивным и завершиться мгновенно, а также может быть рациональным и требовать много внимания, времени и других ресурсов.

## Почему ветка важна?
Тимлид решает проблемы с десятками факторов, которые сложно одновременно удерживать в голове и интуитивно принять подходящее решение. В таких ситуациях помогут знания об искажениях восприятия и соблюдение баланса между аналитическим и интуитивным методом принятия решений.

## Что будет, если её не делать?
Если принятое решение окажется неверным - проблема не решится и ситуация ухудшится. Такое возможно, когда решение принимают под воздействием эмоций и заблуждений или проблеме не уделяют должного внимания, времени и других ресурсов.

Возможна и ситуация, при которой нашли приемлемое решение, но на процесс затратили избыточный объём ресурсов.

## На кого может быть делегировано принятие решения?
Для принятия решений необходимы ресурсы, чтобы предпринимать шаги к решению, поэтому тимлид должен принимать решения в рамках соразмерных задач и проблем.
Если проблемы выходят за рамки его компетенции, нужно делегировать принятие решения тем, кто обладает соразмерными проблеме ресурсами, например, руководству.
В то же время, принятие решений в рамках соответствующих компетенций необходимо делегировать и специалистам команды.

## Примеры поведения
### Примеры плохого поведения
- Рассматривает слишком мало вариантов при принятии решения. Не рассматривает комбинацию вариантов: ограничивается выбором одного варианта, когда можно осуществить сразу оба.
- И наоборот, распыляет и перегружает внимание избыточными вариантами.
- Действует шаблонно, поэтому не может принять нестандартное решение в нестандартной ситуации.
- Переоценивает первое импульсивное впечатление о проблеме и не принимает в расчёт новые аргументы, которые открылись в ходе решения.
- Чрезмерно уверен в устоявшихся взглядах и не учитывает, что такие убеждения могут оказаться ошибочными.
- Продолжает по инерции действовать в рамках ошибочного решения, которое принял ранее, даже когда осознал его нецелесообразность.
- Не учитывает влияние своего эмоционального состояния, давления или стресса в момент принятия важного решения.
- Откладывает решение, даже когда негативные обстоятельств уже усугубляются с течением времени.
- И наоборот, принимает поспешные решения, когда ещё не созрел и испытывает нехватку ресурсов для решения.
- Фокусируется на второстепенном, решает не ту задачу.
- Выбирает путь наименьшего сопротивления.

### Примеры хорошего поведения
- Использует лучшие практики при принятии решения — это путь, который уже кто-то прошёл.
- Ищет решения на разных уровнях, расширяет круг рассматриваемых вариантов и заимствует идеи решений, начиная от соседней команды, до решений из совершенно другой индустрии.
- Рассматривает одновременно несколько возможных решений, чем вводит здоровую конкуренцию вариантов решения и тем предотвращает риск эмоциональной привязанности к единственному варианту и невозможности вовремя его отбросить при несостоятельности.
- Если проблема простая и не требуется учитывать множества факторов, то принимает решение быстро и интуитивно, этим затрачивает целесообразное количество времени и ресурсов.

## Способы прокачки
### Практика
Вести post-mortem проблем и принятых решений, анализировать их эффективность постфактум и так улучшать результаты будущих решений.

Если есть время и ресурсы и необходимо учитывать большой объем критериев, принимает выверенное аналитическое решение по следующим этапам:
- Выявляет проблему.
- Осмысливает проблему и формулирует задачи.
- Определяет цели.
- Собирает информацию, определяет множество альтернатив.
- Оценивает эти альтернативы по критериям.
- Определяет шкалу критериев принятия решения.
- Переходит от субъективных оценок к числовым.
- Устанавливает пороги отсечения — по каким критериям будут отметаться неподходящие варианты.
- Оценивает результат и решает, есть ли необходимость пересмотра оценок, шкал и порогов отсечения.
- Выбирает процедуры обобщения некоторых оценок.
- Переходит к реализации выбранного варианта.
- В сложных и составных задачах на этом последнем этапе использует итеративный метод: окончательно оценивает выбор и решение и если что-то не так — возвращается назад к первому этапу.

## Теория
### Статьи
- [Decision theory](https://en.wikipedia.org/wiki/Decision_theory)
- [Decision-making](https://en.wikipedia.org/wiki/Decision-making)
- [Когнитивные искажения](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_cognitive_biases)
- [Цикл Шухарта и Деминга о проверке гипотез](https://en.wikipedia.org/wiki/PDCA)
- [Теория ограничений](https://en.wikipedia.org/wiki/Theory_of_constraints)
- [Теория решения изобретательских задач](https://ru.wikipedia.org/wiki/Теория_решения_изобретательских_задач)

### Видео
- [Думай медленно решай быстро, интуиция и рациональность с Даниэлем Канеманом](https://youtu.be/ppK8dPnkU8g)
- [Этапы принятия решений](https://youtu.be/grwaJ8w17iI)
- [Техника и теории принятия решения](https://youtu.be/9j2OYodj4TM)
- [Интуиция и факторы для принятия правильного решения](https://youtu.be/yNx5PuXofz4)
- [Виды решений](https://youtu.be/3K7dLuXqMng)

### Курсы
- [Introduction to Logic and Critical Thinking Specialization](https://ru.coursera.org/specializations/logic-critical-thinking-duke)

### Книги
- [Принципы, Рэй Далио](https://www.amazon.com/dp/B07H4N4S5F/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_waVOEb7FQ1RS3)
- [Thinking, Fast and Slow, Daniel Kahneman](https://www.amazon.com/Thinking-Fast-Slow-Daniel-Kahneman/dp/0374533555/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1471970781&sr=8-1&keywords=kahneman)
- [The Goal: A Process of Ongoing Improvement, Eliyahu M. Goldratt](https://www.amazon.com/Goal-Process-Ongoing-Improvement-Anniversary/dp/B00IFGGDA2/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=The+Goal&qid=1586116406&s=audible&sr=1-1)
- [Critical Chain, Eliyahu M. Goldratt](https://www.amazon.com/Critical-Chain-Project-Management-Constraints/dp/B00IGFKKIS/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=Eliyahu+M.+Goldratt.+Critical+Chain&qid=1586116883&s=audible&sr=1-1)
- [Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни](https://www.ozon.ru/context/detail/id/30920757/)
- [Найти идею: введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач, Генрих Альтшуллер](https://www.alpinabook.ru/authors/10980/)
- [«Наука и гипотеза» и «Наука и метод» в сборнике «О науке», Анри Пуанкаре](https://www.ozon.ru/context/detail/id/2134411/)
